Další z řady našich kurzů, které jsou realizovány v rámci projektu Terénní sociální práce na obcích (více informací o projektu zde), proběhl dne 25. 3. 2021.
I nyní jsme se setkali pouze přes obrazovky našich počítačů, ale i přesto se setkání zúčastnilo 18 zájemců (z toho 2 zástupci obcí, 3 zástupci OSVZ, dále soc. pracovníci; vydáno 18 osvědčení).
Kurz byl realizován pod záštitou Asociace poskytovatelů sociálních služeb.
Kurz Vztek při práci s klientem aneb Zvládání agrese klientů i vlastní si klade za cíl seznámit jeho frekventanty s problematikou vzteku a agresivního chování tak, aby po jeho absolvování nejen uměli rozpoznat a adekvátně reagovat na agresivní chování klientů, ale aby si také byli vědomi projevů vlastního vzteku a uměli s ním konstruktivně zacházet. V první části kurzu se účastníci seznámí s příčinami, jednotlivými druhy a fázemi agresivního chování. Budou vedeni k tomu, aby vztek a hněv chápali jako přirozené lidské emoce, se kterými je ale dobré naučit se zacházet adekvátně situaci. V navazující praktické části se účastníci pomocí modelování rozhovorů naučí, jak dobře komunikovat s klientem, který se chová agresivně. Během celého kurzu bude dostatečný prostor pro reflexi vlastního vzteku a agrese. Účastníci si zmapují, které situace v nich vyvolávají zlost a vztek, naučí se, jak s vlastními negativními pocity pracovat a jak provádět účinnou psychohygienu.
